去机房前应该做什么准备呢?应该做以下这些事

客户机器什么问题?

是系统坏了吗?

是要装系统吗?

装什么系统?

C盘数据还要不?

只是装系统吗?还是要配置好远程，装杀毒软件?

原用户名，密码，ip，所在机柜，驱动盘，网卡信息，安装光盘，序列号，做车路线，回来路线，去的时间，是不是晚上，是不是很急，是要打车还是坐公交。客户联系方式。