第1章正确认识网络管理职业
网络管理员几年前就被国家确定为一门新型的IT职业，确立了网络管理员在各行各业中的地位。这是计算机网络普及的必然结果。然而，一方面由于它是一门较新型的职业，另一方面，许多行业的员工和老总，甚至一些刚加入这一行业的初级网络管理员自己对这一新型职业缺乏正确的认识，造成了许多人还不能很好地理解网络管理员这一职业的重要性，不明确这一职业的主要工作职责。这也是目前造成在许多网络管理员心目中认为这一职业不受重视，前景不明朗的重要因素之一。
要选择一个职业，首先要了解这一职业。在选择网络管理员这一职业前，也要先了解这个职业本身。一是了解这个职业的职业特点，是否适合自己发展，是否是自己爱好的职业，该职业是否有前景等；再一个就是要全面了解该职业的工作职责，以便适应该职业的岗位要求，做一个合格、专业的网络管理员。在本章，笔者就要与大家一起探讨网络管理员这个职业本身，了解一下网络管理员职业自身的工作职责和发展前景。
1.1 网络管理员职业
由于现在许多单位，特别是小型单位对网络管理员这一职位认识不足，分工不明确，使得现在的网络管理员对自身的工作都不是很清楚，通常认为自己是个打杂的杂工，也就是什么都干。其实网络管理员作为一门由国家确定下来的职业，它也有着明确的职业特征和具体的工作职责，并不是像现在那样，全由老板说了算。
1.1.1 网络管理员职业的界定
通常所说的“网管”有两层含义：就行业而言，可以理解为“网络管理”；就职业或岗位而言，就是“网络管理员”。很明显，网络管理员的主要职责就是对各种已有网络进行维护与管理，以确保网络中各服务器、网络设备和用户主机的正常运行，以及网络通信的畅通。当然，现在企业的网络非常普及了，网络应用也非常多，所以现在的网络管理员除了需要负责网络管理的维护与管理外，还要负责企业中各种网络应用系统的部署、维护与管理。最终目标就是确保所管理的网络系统全天候正常运行，不出现大的问题：如不能出现长时间中断，更不能出现长时间的网络瘫痪，当然用户提出的应用问题也不能长时间得不到解决。
在《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》中规定了网络管理员的管理原则、管理手段、管理职责及应遵守的相关法律法规。网络管理员应熟悉被管理网络的类型、功能、拓扑结构、网络分布、通信设备的性能和能力及软件系统的种类和版本，数据库管理系统的数据结构、数据流量和数据处理流程等。在网络系统工程建设后，网络管理员应负责网络的扩展、服务、维护、优化、升级和故障排除等日常管理工作。
国际标准化组织（ISO）只定义了网络管理的5项功能：网络配置管理、网络故障管理、网络流量管理、计费管理和安全管理。现在，除了在某些行业外（如电信、网吧），计费管理基本上没有用武之地，而安全管理则已自成体系，并且变得越来越重要了。对于每个实际的网络管理工作者来说，不同企业都可能有不同的要求，如小型企业中分工不是很明确，网络管理员都可能是兼职的，专职网络管理员都可能被要求做一些与本职工作无关的事。也正是如此，许多刚入行的网络管理员朋友纷纷埋怨说自己是“打杂”的。同时，由于各个单位的网络环境不可能完全正确相同，很难确定每个网络应该采用的标准管理模式。而且，与其他岗位职责一样，网络管理员的职责也在随着时代的发展而悄悄变化。一般来说，网络管理员的主要工作包括以下几个方面：网络设备管理（NDM）、网络系统管理（NSM）、应用性能管理（APM）、桌面管理（DMI）、员工行为管理（EAM）和安全管理（SM）等。这些在笔者编著的《网络管理员必读》系列的《网络管理员必读——超级网络管理员经验谈》（第2版）一书中有详细的介绍，在此不再赘述。
要注意的是，并不是所有单位都把从事以上工作的人员称为网络管理员。在一些大的公司中，把“网络管理员”这个职业细分了多个不同的岗位（主要是因为公司网络规模大，某个小的方面都需要专人负责），有的不仅名称上有所区分，而且还可能冠上“工程师”的称号。如系统管理员、系统运维工程师、硬件维护工程师和软件应用工程师等。其实这里的“工程师”所从事的都是“网络管理员”的工作，只不过因为公司比较大，需要有专门的人员来负责某一块的工作。再加上这些公司的工作量比较大，工作难度也比较高，当然待遇也就相应高些，所以冠上“工程师”的称号，一则对外也比较体面一些，二则与现在普遍存在认识误区的网络管理员低工资相区别。但在内部岗位类型划分上，这些公司都是把这些岗位统称为“网络管理员”。
从以上可以看出，“网络管理员”并不是低工资的象征，更不是低工资的代名词（因为有些网络管理员认为自己的工资是全公司最低的，连文员，甚至清洁工的都不如）。网络管理员也可以有很高的工资，关键是看自己的技能水平、所在公司的整体工资水平，以及所从事工作的技能需求和工作量。一般来说，在外资或者经济实力比较强的大中型企业（如电信运营商、跨国公司、大的外资企业或大的国有企业等）工资比较高，当然技能要求也比较高。在一些中小公司，因为企业经济实力一般不是很强，再加上这些公司的工作量一般不会很重，技术含量要求也不会很高，所以即使有相当高的技术水平，也可能得不到自己理想的工资。俗话说，好马配好鞍，否则再好的马，也跑不快的，道理是一样的。
1.1.2 网络管理员的主要职责
说到网络管理员的工作职责是什么，许多网络管理员都说不清楚，只知道老板叫干什么就干什么。其实这对自身的发展是非常不利的，因为自己都不知道这个岗位应该做些什么，也就不清楚网络管理员这个职业具体有哪些要求，不知道该学习什么，该向哪方面去努力。
上节是从网络管理工作的主要方面进行了划分，本节要结合目前的具体网络管理工作实际，介绍网络管理员的主要职责。
说到网络管理员的工作职责，许多网络管理员，特别是在小型企业中工作的网络管理员有一肚子苦水，认为自己是什么都干，根本不清楚自己应该干什么，不应该干什么。但不可否认的是，网络管理员所要掌握的知识和技能是非常广泛的，也是许多其他职业所不及的。包括计算机软/硬件维护与管理、网络系统的组建与配置、网络系统的维护与管理、网络应用系统的配置与管理、网络设备的维护与管理、网络安全管理、网站和数据库的维护与管理等。根据当前最新的网络技术发展和网络应用需求，结合以上《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》和上节介绍的ISO所定义的5项网络管理功能，可以得出网络管理员应具有以下几个方面的基本职责。
1．服务器系统管理
总体来说，服务器系统的管理是整个网络管理工作中的重中之重，特别是在小型单位网络中，单位的网络规模比较小，网络设备比较简单，基本上是属于傻瓜式的。
这里的服务器系统包括网络服务器和应用服务器系统两个方面。服务器系统的管理是整个网络管理工作中最重要的部分，因为它是整个网络的核心所在，无论是网络操作系统本身，还是各种网络服务器和应用服务器。
具体来说，服务器系统管理主要是安装、配置和管理网络操作系统、文件服务器、DNS、WINS、DHCP等网络服务器，以及像Web、FTP、E-mail、RAS、NAT等应用服务器。服务器系统管理的最终目标，就是要确保服务器各种协议和服务工作正常，确保服务器的各项性能指标正常发挥。另外，还需要及时地更新服务器系统的版本或补丁程序，这不仅关系到服务器的性能发挥，而且还关系到整个网络系统的安全性，因为现在的操作系统不断有新的安全漏洞被发现，及时安装补丁可以有效地阻止、填补这些安全漏洞。
目前在服务器系统管理方面的重点与难点当然是各种网络操作系统的管理了。在这其中又包括各种不同版本的主流Windows、Linux和UNIX网络操作系统的管理了。而每个系统中所包括的具体管理工作又非常多，非常复杂，但这些又是网络管理员所必须掌握的。至少，在大多数中小型企业中，网络管理员应该掌握主流的Windows和Linux网络操作系统的管理了。在一些较大企业，或者一些特殊行业（如金融、证券和保险等）中，UNIX、Linux系统又是最普遍采用的，所以UNIX和Linux系统管理对于专业网络管理员来说，又是必须要掌握的。当然，像其他应用服务器的管理也是非常重要，而且必须掌握。
这方面可以参见笔者编著的《网络管理员必读》系列丛书的《网络管理员必读——网络组建》（第2版）、《网络管理员必读——网络应用》（第2版）、《网络管理员必读——网络管理》（第2版）和《网络管理员必读——超级网络管理员经验谈》（第2版）。
2．关键设备的维护与管理
这也是整个网络管理中的重点之一，同时也是非常重要的工作，特别是在网络规模比较大，网络设备比较高档的单位网络中。因为单位网络系统更依赖这些关键设备的正常工作。
计算机网络的关键设备一般包括网络的核心交换机、核心路由器和服务器，它们是网络中的“节点”。对这些节点的维护和管理，除了需要经验积累外，还可以通过一些专门的网络管理系统来监视其工作状态，以便及时发现问题，及时进行维护和故障排除。
另外，为了提高网络的可用性，对一些关键设备进行冗余配置也是必不可少的。冗余包括两层含义，一是从端口角度进行，如对关键设备（如服务器、核心交换机）采取冗余链路连接，这样当其中一个端口出现故障时，另一个冗余链路就可以接替故障链路继续保持正常工作状态；另一层含义是对配置双份的设备或部件，如服务器中的电源、风扇、网卡，甚至内存等，核心交换机和路由器也可以配置两个。在正常工作时，这些冗余设备或部件起到负载均衡的作用，而在某部分出现故障时，则又起备份的作用。
在关键设备维护与管理中，服务器和网络总体性能的监控与管理是个技术重点和难点。要用到各种监控和管理工具，如流量监控工具MRTG、网络性能和通信监控的Sniffer类工具，带宽性能监控的Qcheck和IxChariot工具等。服务器性能方面的监控与管理还可利用操作系统自带的性能和监控管理工具进行。
当然，网络设备的配置与管理是整个关键设备维护与管理的重点与难点，这一点几乎是所有从事网络管理，甚至网络工程技术人员的共识。目前在关键设备方面，主要是以Cisco、华为3COM等品牌为主，掌握这两个主要品牌设备的配置与管理方法是网络管理员所必需的。这方面具体可以参见笔者编著的《网络管理员必读》系列的《网络管理员必读——网络管理》（第2版）、《网络管理员必读——网络测试、监控和实验》，以及《网络工程师必读》系列的《网络工程师必读——网络设备配置与管理》。
3．用户管理
用户管理是网络管理中的一个重点和难点，所涉及到的方面非常多，如用户账户、密码、文件和网络访问权限、用户权利、用户配置文件及用户安全策略等。既要保证各用户的正常工作不受影响，同时又要避免分配过高权限而给网络安全和管理带来不必要的安全隐患。
在网络管理中，网络管理员要求在保证网络安全可靠运行的前提条件下，根据单位人员的工作职权和人员变动情况，为每个用户设置账户、密码和分配不同的网络访问权限；设置Web服务器、VPN等远程访问服务器中用户的访问权限等；限制Web服务器可登录的账号数量，及时注销过期用户和已挂断的拨号用户，关闭不用的网络服务等。
但要注意的是，在Linux和UNIX系统中，用户管理不是集中的，因为它们所组建的网络是基于P2P（对等）模式的，除非用其他工具来实现模拟的域管理；而Windows系统的域模式中，可以组建基于C/S（客户机/服务器）模式的域网络，可以进行集中用户管理，这就是Windows域网络的一个重要优势。而且在UNIX和Linux系统中，用户管理（其他管理也基本上一样）基本上是基于命令符的终端模式进行的，初学者难以掌握，而Windows系统中的管理基本上是以图形界面模式进行的，比较容易掌握。
这方面的内容在笔者编著的《网络管理员必读》系列丛书的《网络管理员必读——网络管理》（第2版）和《网络管理员必读——超级网络管理员经验谈》（第2版）中有详细介绍。
4．文件系统管理
网络中的文件系统管理是整个网络管理中最重要的部分之一，它不仅涉及到各用户的正常工作和网络应用，同时还关系到整个网络系统的安全性能。对于网络管理员来说，在文件系统管理中所做的工作主要有以下几个方面：
首先，要根据企业网络应用的需要选择适当的网络操作系统，部署相应的文件服务器系统、DFS（Distributed File System，分布式文件系统）或者NFS（Network File System，网络文件系统）。通过这些文件服务器系统的配置，就可以实现许多高级的文件系统管理和应用，如通过文件服务器系统的安装与配置就可时刻监视文件服务器或网络中其他主机上的文件共享与会话连接；通过DFS的部署就可以在全网络中部署统一的共享资源访问点，方便共享资源的使用与管理；通过NFS的部署，就可以实现与其他系统类型网络（如Linux和UNIX系统）的文件相互访问机制。这些都是与文件系统管理有关的服务器系统，必须熟练掌握。
其次，要为各用户设置必要的文件夹共享权限，以及文件和文件夹的安全访问权限。当然不同类型文件格式的文件和文件夹所能配置的权限不一样。在文件格式上，Windows NT平台有FAT（File Allocation Table，文件分配表）和NTFS（New Technology File System，新技术文件系统）文件系统。NTFS是Windows NT平台所提供的高性能、高可靠性和高安全性的网络文件系统，在新操作系统中尽量采用。而在Linux系统中目前主要有ext2和ext3文件类型，建议采用最新版本的ext3格式。
最后，需要定期检查服务器文件系统的安全性，最好在组策略中设置文件权限更改方面的审核策略，以便及时发现文件系统权限的非法更改，并予以纠正。
文件系统方面的具体部署、管理方法参见笔者编著的《网络管理员必读》系列丛书中的《网络管理员必读——网络管理》（第2版）一书。
5．磁盘和数据管理
磁盘与数据管理同样是整个网络管理工作中非常重要的方面，特别是在大型、外资企业中。在磁盘管理方面主要包括磁盘系统的基本操作与管理，如磁盘格式化，磁盘的分区、盘符的分配与调整，文件系统转换，基本/动态磁盘类型的转换，RAID（Redundant Array of Inexpensive Disks，独立磁盘冗余阵列）的配置，以及用户磁盘配额的配置与管理等。
数据管理目前在整个网络管理的重要性更加突出了，因为现代企业网络中保存了大量的企业数据，包括日常的办公文档、电子表格、产品资料、产品数据库、财务数据库和营销数据库等。这些数据在一定程度上可能关系到企业的生存与发展。
为了确保企业数据的安全，除了必须配备强大而又安全的杀病毒软件系统外，RAID是非常必要的，一方面其可以起到加速磁盘读写速率，提高磁盘读写效率的作用，更重要的是其可以起到保护数据安全的作用，因为有些RAID类型具有镜像，或者奇偶校验功能，通过它们就可以对故障磁盘上的数据进行恢复。另外，在企业网络中，还要防止因电源故障而出现的文件丢失，这时就要用到UPS（Uninterruptible Power Supply，不间断电源供应），还可能需要为关键的服务器配备冗余电源、电源风扇部件。
确保数据安全的最后一道防线就是制定一套行之有效的容灾方案。在预防灾难的计划中，网络管理员不应将自己的思维局限在普通的问题上，应该考虑得更广泛一些。设想发生了自然灾害，如地震、火灾等将整个网络全部摧毁，网络管理员该如何恢复，花费多少时间，采取何种步骤进行恢复。在容灾方案中一定要详细，并通过模拟实验对方案的可行性和有效性进行验证。在容灾方案中，其中一个重要方面就是数据备份计划，它是关键中的关键。备份计划应该包括如下信息：备份什么、在哪备份、何时备份、多长时间备份一次、谁负责备份、备份载体应放在哪、多长时间检查一次备份，以及一旦数据丢失应采取哪些措施。进行可靠的数据备份是网络管理员最重要的工作之一，做好备份计划后就应该认真执行。作为网络管理员事先要进行灾难恢复计划，过程中要每天坚持数据备份，事后要及时恢复系统，尽可能地避免数据丢失。如果是大型企业，或者有分支机构的企业，对于一些关键数据（如企业数据库、E-mail和财务等），为了确保网络系统中文件和文件夹的有效性和安全性，还采用了异地远程数据备份和远程数据镜像存储措施，实施异地容灾，这样企业所能承受灾难的能力就远比只在当地进行数据备份强了。
磁盘管理方面请参见笔者编著的《网络管理员必读》系列丛书的《网络管理员必读——网络管理》（第2版）和《网络管理员必读——服务器与数据存储》（第2版）。
6．IP地址的管理
IP地址管理是计算机网络能够保持高效运行的关键。如果IP地址管理不当，网络很容易出现IP地址的冲突，导致合法的IP地址用户不能正常享用网络资源，影响网络正常业务的开展。
目前IP地址有两个主要版本，是IPv4和IPv6。现在普遍使用的仍是IPv4，但IPv6协议也正在开始普及，新的操作系统，如Window Vista、Windows Server 2008、RedHat Enterprise Linux AS 4.0和RedHat Enterprise Linux 5.0等都已开始支持IPv6协议了。
在小型计算机网络中目前都是直接采用IPv4 C类地址中的192.168.0.0/16专用网络地址段，每个IP子网可以拥有256台计算机或网络设备。而在大中型企业中，通常是采用A（10.0.0.0/8专用网络地址段）或B类（172.18.0.0/12专用网络地址段）IP地址。这些地址均无须申请，可直接使用。当然在单位网络中，IP地址的分配通常不是严格按照IPv4协议中规定的类别来进行的，而通常是采用地址前缀方式重新划分。
在IPv4协议中，IP地址的分配一般有两种方式。
静态IP地址分配法：对于服务器（包括域控制器及其他所有成员服务器）、经常上网的计算机和网络设备一般给予一个固定的IP地址。
DHCP动态IP地址分配法：对于那些不经常上网或是移动性较强的计算机，可以采用动态主机配置协议（DHCP）来动态配置IP地址，以节约IP地址资源。这里关键是要设置好地址池范围。
在IP地址管理方面可以参见本系列丛书的《网络管理员必读——超级网络管理员经验谈》（第2版）一书。
经验之谈
对于小型企业网络（50个用户以内），建议采用DHCP动态IP分配方式（需要采取静态IP地址的终端在DHCP服务器中排除即可），因为这类网络终端用户比较少，完全可以通过其他方式对网络中的各终端进行管理。而对于较大的企业网络，则建议采取静态IP地址分配方式，因为如果这类网络采取动态分配方式，则当网络出现故障时，就很难查找故障的发生点。而对于大的企业网络，如果用一个C类IP地址不够用，而且有些部门长期只有少数用户需要上网（主要是营销部门），此时建议采取划分子网的方法，对一些基本有固定上网用户的部门采取静态IP地址分配，而对那些长期只有少数用户上网的部门采取动态IP分配方式，可以节省大量的IP地址。
7．安全管理
在网络安全管理上，现在的企业比几年前要求高了许多。不仅要求网络管理员能部署防火墙、杀毒软件系统，而且还要能对整个网络部署一套有效的安全策略，全面保证网络的安全。安全管理员根据实际经验得出，最重要的部分在于用户权利的配置、文件和文件夹共享权限和安全访问权限的配置。可使用的管理方法有系统管理报警选项设置、事件日志分析和安全策略审核等。
良好的安全策略对于企业的数据、软件和硬件是绝对重要的。在网络安全行业内流行着这样一条80/20法则，也就是80%的安全威胁来自网络内部（内部危害分为三类：操作失误、存心捣乱及用户无知）。要想保证网络的安全，在做好边界防护的同时，也要做好内部网络的管理。网络管理的职责之一就是定义、实施、管理和加强网络的安全性。如果许多无关的人也可以登录服务器，非授权的人也可以窃取或破坏信息，那么即使最好的硬件、软件和培训也都变得毫无价值。
软件安全策略的目标是：
保证只有授权的用户才可以使用一定受限的网络资源，预防给予过高的权限，定时检查用户权限和用户组账户有无变更。
减小数据、服务器和网络设备等由于受到疏忽的操作或恶意的破坏而造成的损失。对于服务器而言，错误操作是最大隐患。这要求网络管理员自身要加强这方面的学习，对于用户，网络管理员要加强这方面的意识和操作培训。
防止网络中非授权的外部访问。例如，通过Internet访问。这是个易被忽视的内容，但对于网络管理员这是无法原谅的粗心。要限制用户的非法外网访问，一方面可以通过用户授权，另一方面还可以通过一些专用网络管理软件或硬件来实现，如一些代理服务器和宽带路由器就有访问控制的功能，要好好利用。
此外还需要注意的是对用户的管理。当单位来了新的员工时，网络管理员需要为他（她）创建新的用户账号；当有职工调动工作岗位时，网络管理员该为其重新分配用户权限；当有职工离去时，网络管理员应该立刻删除这个账号与密码。
另外，在安全管理方面，还要注意安全管理中的“木桶理论”，整个网络的安全管理都是相互关联和影响的，整个网络的安全性最终取决于安全性能最差的部分，而不是那些安全管理做得最好的方面。这方面可以参见笔者编著的《网络管理员必读》系列的《网络管理员必读——网络安全》（第2版）和《网络工程师必读——网络安全系统设计》。
8．软件管理
软件管理包括添加新的软件、升级现有的软件和删除过时的软件。如果在服务器上安装，最好在安装之前做好服务器备份。如果在工作站上安装，应该先做一个安装测试，然后保证每一台工作站的一致性。如果要在工作站上安装新软件，应该先做一个安装测试，并记录下每一个步骤。测试安装在典型的工作站上是否会出现问题。如果认为满意，就在每一个用户的计算机上都重复安装过程，保证一致性。如果在每一台工作站上都使用相同的硬件和操作系统，一致性的安装应用程序非常简单。如果网络上用户过多，可以考虑使用某些特殊的工具来生成软件自动安装过程。如Windows系统的“无人值守安装”和“远程安装”功能就可大大减轻网络管理员软件安装的负担。
软件永远不可能完美，总会有这样或那样的问题，所以无论是操作系统还是设备的驱动程序，都应该至少每个季度检查一次有无升级的提示，在服务器和工作站上都要进行这一项工作。有时，补丁程序本身比要解决的问题更加可怕，操作系统的补丁导致的严重事故比比皆是。如2003年1月25日爆发的Slammer病毒就是利用了SQL Server 2000的一个漏洞进行攻击的蠕虫病毒。其实早在2002年7月，微软就针对SQL Server 2000中1434端口的漏洞，公布了安全补丁程序，对于微软服务器软件的用户来说，只要下载了补丁程序，就可以避免这次灾难。但遗憾的是，太多用户忽视了微软的建议。从上面的例子不难看出，安全意识的树立，在某种意义上比安全技术本身更重要。
另外，在软件管理方面还应对服务器中专门存放源程序文件夹的访问权限进行严格限制，通常只允许系统管理员有权限访问和使用，否则一些不自觉的用户会在他们的计算机上安装一些本来他们不需要的软件。
9．硬件资源的维护与管理
在企业网络中，网络管理员通常需要负担起管理服务器和全部共享网络资源的责任，包括打印机、处理器、内存和硬盘等。在这种条件下，网络管理员的责任是相当直接的。
在对这些网络硬件资源的管理中，其中一项重要任务就是实施常规检查。虽然现在复杂的网络操作系统可以承受一定程度的问题而不至于停工，但是网络管理员在这些非关键性的错误堆积起来并变得严重之前，需要周期性地检测服务器并纠正这些错误。计算机系统也带有诊断工具，但是可能需要使用比它们更复杂的专业工具，比方说Intel公司的LANDesk Management Suite或者Novell的ManageWise，可以进行更细致的测试，并有更好的联机帮助。网络就是网络管理员的阵地，网络管理员还应对网络内的各台微机或各个工作站进行定期巡检，了解每台计算机的状态，并定期保养。
在出现了硬件故障后，网络管理员还必须承担起故障排除和基本硬件维修的责任。这是最体现网络管理员的技术水平、冷静心态和逻辑思考能力的时候。随着经验的增长，解决问题的能力也会逐步提高。网络管理员要了解各处可能发生的问题：时刻不忘在笔记本电脑中记下调查结果和建议；利用书籍、期刊和自学培训等方式尽可能地积累常见问题的解决方法；当然还应该采取措施预防网络故障的发生。网络管理员应尽可能多地搜集信息，并记录在网络文档中。你会惊奇地发现以前的积累常常可以帮助查明某个事件的原因。
10．网络打印机的配置和管理
在企业中，打印机是必不可少的，特别是现在网络打印机得到广泛应用的今天。之所以要单独把它列出来，是因为其在企业网络中的位置已越来越重要，特别是在一些商务型企业中。如何有效地管理企业网络中的打印机和打印任务，也是网络管理员所必须面对的。这就要求网络管理员不仅要懂得如何安装、设置共享打印和网络打印服务器，而且还要熟悉一些网络打印机管理软件的使用，设置网络打印机的策略、共享属性和安全规则。
这方面的内容参见笔者编著的《网络管理员必读》系列的《网络管理员必读——超级网络管理员经验谈》（第2版）一书。
11．网络布线的日常维护
网络故障在相当大程度上是来自布线系统，有经验的网络管理员都会知道，布线系统看似简单，其实其中蕴涵着丰富的经验与技巧。做好了，在出现故障时，就能及时快速地定位故障的发生点；做不好，可能花费几天的工夫也不一定能找到其实很明显的故障原因。
在日常的网络管理工作中，需要根据员工的调动与工作需要在网络上添加新的服务器、工作站和联网设备，替换被损坏的线缆或排除网络线缆接头故障等，都需要对网络布线系统进行维护。
1）建立网络布线基准文件
在线缆系统安装后，网络管理员使用电缆测试仪对线缆进行周期性检测，确保布线系统的质量。在评估认证后，将电缆测试仪存储的测试结果复制到计算机上并打印出来，作为网络布线基准文件。对于不合格或者即将不合格的线缆、模块或水晶头等附件进行即时更换。
2）网络布线故障的测试与定位
将网络布线系统分割为若干个逻辑元素，每个逻辑元素包含一段固定链路、分线盒和跳接电缆。使用电缆测试仪逐个测试逻辑元素，若电缆测试仪显示开路的距离，可以确定开路或短路的位置；若发现接线映射故障，多数是固定连路两端的误接；若是衰减存在，多数是劣质电缆。使用替代法验证可疑元件即可。
这方面的内容参见笔者编著的《网络管理员必读》系列的《网络管理员必读——网络组建》（第2版）和《网络工程师必读》系列的《网络工程师必读——综合布线》。
12．网络升级与改造
随着网络技术的不断发展和网络应用领域的不断拓展，无论哪个企业的网络随着时间的推移，都将面临升级或改造。如在无线WLAN技术还没有得到广泛应用的2003年之前，企业网络基本上都是清一色的有线以太网，而从2003年3月Intel推出了集成无线网卡的迅驰处理器以后，WLAN无线网络技术得到了迅速发展，新技术、新标准不断涌现，WLAN技术已从小范围实验走向了企业应用的前沿。现在就有许多企业在原有有线网络中部署了WLAN无线网络，如会议室、大堂、学校的操场和图书馆等公共场所。目前最新标准的IEEE.11n方案（还没正式批准）已开始上市，传输性能达到了前所未有的300Mbps或更高，比现在主流的54Mbps IEEE 802.11g足足高出了5倍多。
还有，虽然现在绝大多数中小企业网络都只是百兆位，但实际上千兆位以太网早在几年前就开始普及了，原来的百兆位主干、十兆位桌面变成了千兆位主干、百兆位桌面，甚至是万兆位主干、千兆位桌面。还有如网络电话、VPN网络应用等，这些都是以前所没有得到实质应用的，而现在却在许多企业中广泛应用。这些都属于网络升级或改造的范围，作为网络管理员，必须掌握最新的网络升级、改造技术，能根据企业自身需要提出各种可行的升级、改造方案。
这方面的内容参见笔者编著的《网络管理员必读》系列的《网络管理员必读——超级网络管理员经验谈》（第2版）一书。
1.1.3 “网络工程师”与“网络管理员”
经常有读者问笔者，说“我刚毕业或者即将毕业，但不想做网络管理员，想直接成为一名网络设计，或者网络布线、网络存储、网络安全、售前/售后技术支持工程师，可以吗？”。面对这样的提问，笔者个人的观点基本上还是要具体分析，不能一概而论。但总的来说，笔者建议，最好经历一个从网络管理员到网络工程师的稳健成长过渡，只有这样，这样自己的职业发展根基才会更牢固，将来的事业发展的空间也会更大，前景也会更好。
无论从哪方面看，网络工程师其实就是网络管理员的一个职业升级，这一点可以从两者的软考大纲要求明显看出。在网络管理员要求中，注重的是操作和应用，对于理论方面的知识基本上仅要求了解；而在网络工程师大纲中，对于较深的理论知识却要求理解和掌握。因为两者的工作重点不一样：网络管理员所从事的工作基本上是面向操作、应用类型的，是对现有网络的具体管理，属于前台的；而网络工程师的工作重点主要是各种网络系统的设计、网络施工和技术支持，属于后台的。总体来说，可以把网络管理员看做是网络工程师的最终客户，而网络工程师是网络管理员的服务提供者。试想一下，提供服务的人都不懂得客户的工作和需求，如何做好自己的服务工作呢？特别是从事各种网络系统设计的。所以笔者一直强调一个比较稳健的成长过程，不提倡冒进，否则对自己今后的发展非常不利，只能从事比较初级的网络工程工作，如现场施工、售后服务等。
网络工程师其实是一个包括许多子工种的职业，不同的网络工程师工种对从业的人员的要求也不一样。这些工种基本上包括：网络系统设计师、网络存储工程师、网络安全工程师、综合布线工程师和售前/售后技术支持工程师等。这几种具体的工程师工种，对从业人员的网络管理水平的要求差别很大。综合类型的网络设计工程师对从业人员的网络管理水平要求最高，通常要求具有非常全面、非常专业的网络管理、网络系统设计的知识和技能。当然，笔者也认为前景最好，一方面适用面广，凡是中型以上的网络都需要经过专业的网络系统设计师设计，而不能仅像小型网络那样，直接画个简单的拓扑结构就可以施工了。
网络系统设计师是一个综合性的工种，它强调的是扎实而又全面的网络管理功底，所以对网络系统设计师来说，专业的网络管理经验是必不可少的。因为如果仅有专业的网络系统设计本身的知识，所设计的网络系统就很难考虑得很全面，无法满足用户的实际网络管理需求，更难以使所设计的系统性具有高的实用性和可用性。毕竟，网络系统设计师所设计的网络系统最终还是要交给用户来使用和网络管理员来管理的，没有非常专业的网络管理和网络应用经验，如何设计出专业、实用的网络系统呢？只有当有了足够的相关经验，才可以在设计时充分考虑实际的网络环境、用户的网络应用和管理需求，才能使用户真正满意。
对于像网络存储工程师和网络安全工程师相对来说，对从业人员的网络管理水平要求较低，大学毕业后可以直接选择主攻这一领域，但同时一定要补修对应部分的网络管理课程。因为它们并不是完全与网络管理无关，相反在这两个职业中的许多方面还是与网络管理息息相关的。网络存储和网络安全已是网络管理的两个非常重要方面，特别是在大型网络中。如果以前没有相关的实际网络管理知识和经验，对今后所从事的网络存储，或者网络安全系统设计工作相当不利，甚至可能所设计的系统根本无法在实际的应用中得到使用，更难说有好的发展。所以笔者还是建议，向往这类职业的朋友们，最好还是花上一两年时间，积累一些必需的网络管理经验，为以后真正的系统设计打下基础。其实这也是为自己的职业生涯打下最坚实的基础，磨刀不误砍柴功。
在这些网络工程师工种中，综合布线工程师、售前/售后网络工程师相对来说地位较低，也比较容易成功，同时也对从业人员在网络管理方面的要求较低。基本上可以没有网络管理经验，只需要掌握相关的布线专业知识和技能即可。大学毕业，或者网络新手都可以选择直接主攻这一职业。但要清楚，这一职业可能在整个工程师职业中待遇是比较低的，也可能是最累的（因为通常要到施工现场，现场有时甚至还需亲自施工）。当然无论哪一行，也都有它特殊的一面，不要小看任何一个行业，俗话说行行出状元。布线工程师、售前/售后网络工程师做得专业的话，同样可以有非常好的前景和非常高的待遇。
1.1.4 “网管”与“杂工”
在笔者的几个读者服务专用QQ群中，经常有朋友抱怨说，他们现在的网络管理员工作简直就是一个杂工，什么都做。与网络管理员工作相关的，如简单的搬机、操作系统和应用程序安装毫不相关，如电话、传真机，甚至其他电器设备的检修和维护，有的还得打扫卫生。
看着这些网络管理员朋友满肚子的不满，确实觉得这些企业老板太浪费人才了。但反过来为这些老板们想想，觉得又是那么真实。现在的企业用人不再是以前那种一个萝卜一个坑了，许多“坑”根本没有安排专门的“萝卜”，特别是一些小型企业，因为他们需要尽最大可能地节省各项成本，特别是人力成本。在这样的企业中，不可能期望像大公司那样，每个人都有专门的职责。同时又必须看到，在小公司做网络管理员确实没什么事好干，你说几十个用户，一天下来，如果仅从事网络管理和维护方面的工作，真是没什么好干的，显然太轻松了。不要说自己会很无聊（有许多网络管理员朋友就有这样的感受），其他工种的同事也会有不满情绪的。在这样的小型企业，能专门配备一个网络管理员就已经不错了。笔者以前做过两家小型企业，做网络管理员都是兼职的，而且还没有任何特别安排的补帖。工作虽然相对来说忙些，倒也觉得实在，与此同时也学到了知识和技能，这应该是笔者从事网络管理员工作的第一步，也使笔者慢慢积累了许多工作经验。最后从非专职网络管理员成为专职网络管理员，到后来的多家跨国公司从事高级MIS工作。这就是笔者的成长经历。与其他网络管理员朋友现在所走的路没什么两样。
面对这种情况，需要从多个方面来考虑。首先从老板角度来考虑，你自己可能认为你的职责就是网络管理，其他事不应该由你来完成，但从老总的角度来看，你就是来为他工作8个小时的。无论要你做什么（当然是法律允许和你的能力所能及的范围之内），只要是在上班时间工作，没有强迫你下班免费为他付出就很正常了。事实上，老板以网络管理员的工资（一般肯定比一般工种的工资高些）请一个从事那些低级工作的人，在一定程度上来说对老板自己也是一种损失。笔者在Nestle（雀巢）时，机房都是由几个网络管理员自己打扫的，因为机房是不允许其他无关人员进去的，所以打扫一下卫生也没什么，不要有太多抱怨。
如果从自己角度来分析，作为一个刚入行，或者入行不久的网络管理员新手，来到公司的主要目的就是为了得到锻炼。现在许多大学生实习都只有400元，甚至是零工资，能有这么高的工资，要学会知足。笔者一直认为，做杂工几乎是所有网络管理员成长的必经之路。因为网络管理员这一行业，不像其他职业，会用一两款软件就行了，而是要时刻面对各种各样意想不到的问题，解决问题和配置应用方案的能力不是在家靠一两台电脑就能达到的。在享受别人为我们提供条件的同时，为老板付出一些时间和力气这并不算什么，因为我们都还很年轻。也千万别认为这是降低了自己的身份，因为说实在的，就目前这样的水平也根本谈不上身份。有从奴隶到将军的良好心态，笔者认为是成功的关键。要学会积累，学会忍耐，更要学会理解。只有学会了真本领，才有可能与别人谈条件，到那时你所提出的条件别人才会有考虑的余地。笔者十几年走过来是深有体会的，就像笔者这次在全国主要城市寻找培训合作伙伴一样，很有名的培训机构都能主动找到笔者，要求合作，这就是十几年努力的价值体现。在这里笔者要说明的是，从奴隶到将军除了需要过程外，更需要付出和忍耐，贵在坚持。
再从自身经验积累需求来考虑。一个网络管理员除了要看书学习别人的经验，更重要的是自己亲自实践，无论是否专业，都至少要亲自体验一次，只有这样才能真正领会相应的知识和技能。有许多人一心向往高工资的外资企业和大型企业，但如果没有在小企业的积累，这是很难成功的。即使幸运的进去了，也只会令自己压力非常大，无法胜任。在笔者的几个读者服务QQ群中就有这样的朋友，他们总有问不完的问题，而在笔者看来，这些基本上都是在小型企业中做网络管理员就应该学会的。做什么事都最好是水到渠成，而不应刻意追求。在“翅膀”没有真正硬的时候，做一回“杂工”又何妨呢？况且其他职业也有类似的现象，并不是网络管理员所特有，更不是老板歧视网络管理员，他们只是想充分利用现有的劳动力资源，降低成本，是完全可以理解的。可以肯定的是，老板请你来做网管，肯定不会让你做杂事的时间还要多过做本职网络管理的时间多，否则他就会专门请一个杂工，而不是网络管理员了，因为杂工的工资肯定比网络管理员的要低，否则我们就应聘杂工了。
1.2 网络管理员的职业前景
每个人都会关心自身所在行业的生存状态和发展前景，所以网络管理员，特别是刚入行的初级网络管理员，就经常问这方面的问题。因为他们经常听人说，做网管没前途，没有意义，最多就是千来元的工资之类的负面消息。其实无论是从国内，还是国外形势来看，网络管理员职业的工资涨幅一直是整个IT领域中发展最快的职业之一。因为随着近几年的发展，早几年的许多中小型企业得到了快速成长，网络规模也随之扩大，对网络管理员职位的要求也随之大幅增加，对网络管理员的专业技能要求也随之提高。
1.2.1 国内网络管理职业前景浅析
谈到职业前景，就不得从多方面进行全面的考虑和分析。下面笔者从宏观和微观两方面来分析国内网络管理员职业的前景。
从宏观来看，网络管理员早就被国家定为一个完整的职业，从中可以看出，网络管理市场还是有保障的，并不是像一些边缘学科那样处于无职业化状态。
随着网络的普及，现在几乎所有企业（不分行业的）都有自己的网络，都需要网络管理员，哪怕是兼职的。全国起码有上百万家企业，一个企业平均一个都有上百万的职位需求。事实上，一个企业至少一个，加上专门的网络工程公司，平均起来起码也有两个，这样一算就是两百万的职位需求。
再看一下，现在网吧市场也非常庞大。就目前来说，全国起码有二十万家大小不一的网吧，一个网吧至少一个网络管理员，又是至少二十万的职位需求。
综合起来就是二百万以上的职位需求，试想一下有哪个行业的市场有这么大，又有哪个职业可以是完全不分行业，且每个企业都需要的。所以，从宏观方面来看，做网络管理员的职业前景是非常乐观的。而且以后也只会更好，因为网络更多，规模更大，应用更复杂，所需要网络管理员的数量就越多。目前网络管理员职业的职位和工资涨幅都处于所有行业的前沿，据最新消息，美国现在网络管理员的工资涨幅也相当大，处于所有行业的前十位，年薪平均达到了8万美元。尽管目前，网络管理行业的普遍工资都不是很高，但我们要看到，这个工资在逐年提高，而且随着企业网络规模和应用复杂性的提高，企业对网络管理员的依赖性肯定会加强，到时提高网络管理员工资也就是必然的了。
从微观方面来讲，那就是从网络管理员自身来说了。现在是网络时代，懂得网络技术可以说真是一技傍身，一世无忧了。为什么这么说呢？从大环境考虑，找个网络管理员的工作，基本上不存在问题，专业一些的工资都还不错，起码有3 000元以上。如果不去找工作，可以自己开网络维护类公司，接一些小型企业的外包网络维护订单。有许多笔者熟悉的朋友就从事这方面的工作，生意和收益都很不错的。有些小公司才十几台，或者几十台计算机，觉得专门请一个网络管理员没必要，还不如把这些工作外包出去省事。一个月几百，或者千来元，小问题自己处理，大问题才叫专业的网络管理员来。另外，自己有了网络技术，自己家里上网的事，以及子网计算机和计算机网络教育方面就不用求人了，优势相当明显。
除了以上两个方面外，还可以向网络工程师、技术经理等方向发展，也是一个很不错的选择。这方面在前面已有介绍，在此不再赘述。
1.2.2 是什么造成了网络管理员的低工资
经常听到网络管理员朋友说自己的工资还不到1 000元，有的甚至只有五六百元。也经常在群中看到一些网吧说招网络管理员，工资也都是800元左右。说实话，这样的工资，笔者开始有些不相信，可在几个群中调查了许多网友，结果证明这一切不愿意看到的都是实实在在的事实。现在广州最低的工资标准都是860元了，笔者就不明白，从事技术工作的网络管理员为什么连最低工资标准都达不到。还不如一个专门从事体力劳动的农民工。
想笔者在1994年刚开始做网络管理员时，笔者也有1 000元以上，到了1996年就近2 000元了。那时笔者的网络管理水平可能还不及现在笔者群中的许多网友，因为那时笔者也是刚开始学做网络管理员的，也没有现在那么多专业的图书可以学习。没想到十年之后，什么价格都是几倍，甚至几十倍的上涨，网络管理员的工资却不升反降。虽然其他职业的工资也没有物价涨得快，但并没有出现不升反降的现象，网络管理员的工资又怎么了？下面是笔者的一些看法，希望与广大读者朋友一起探讨。
1．恶性竞争
笔者认为造成网络管理员低工资的最根本原因还是受到"供大于求"的影响，恶性竞争的结果。现在大学生每年几百万滚滚而来，这几百万要找到工作岗位，就必须从各方面展开竞争，当然最有力的武器就是工资价格。这些厂商就从中获利，原来计划花1 000元请一个网络管理员，可现在有人愿意800元，甚至500元，还有的说可以零工资为他服务，为什么还要给1 000元。那时做网络管理员的人非常少，不要说做网络管理员，就是会用计算机的人在一个单位中也不多见，所以网络管理员是个相当不错的职位。待遇不会低不说，还特受人尊敬和羡慕。
2．政府缺乏引导
在面对目前网络管理员工资如此之低的这个现实中，政府在这方面好像没什么作为，任由这些商家偷笑（可能他们会说，一切都只能由市场说了算，政府不能干预）。其实既然已把网络管理员定位为一个专门的职业，就应当给一个恰当的职业待遇规范，而不应任听商家自由决定。就像以前经常所说的职称评定：职称有了后，也就要有相当的工资及其他福利待遇标准，就像原来的技术员、助工、工程师和高工那样。而且这个规范应该严格执行，相当于现在各地的最低工资标准一样。可以不搞一刀切，但至少要在各地有这样一个指导性法规。现在可好，软考名义上是政府机构在办，可变成了一个实实在在的商业行为，有了国家认可的证书，却拿不到相应的待遇，这样一来，这个证书又有什么意义呢？为什么不能像以前那样，资格证书与职称、待遇挂钩呢？幸亏各地还有个最低工资标准，要不然真不知道是什么局面。
3．不理解网络管理员工作
在许多人看来，网络管理员很简单，只需要安装一下系统、解答一下用户的日常应用问题。有时拉拉线、安装一下设备。其实这仅是表面现象，要做一个专业的网络管理员，还是非常不容易的，软、硬件要全面精通、就连用户日常使用的各种软件都要求如此。只有这样才能做到及时为用户排除故障，才能应对每天几百、上千用户临时发出的各种请求。而且现在许多企业在招工，为了尽可能地降低工资，明明要求网络工程师做的工作，硬是要求网络管理员来负责，可工资仍按网络管理员来给。为了找一份工作，许多人只能无奈地接受。网络管理员所要求掌握的知识和技能可以说是任何其他IT职业都不及的，虽然可能不会要求很精通、很专业，但就这几个不同类型的操作系统、不同厂商的网络设备和无数的应用系统都足够学上好几年的了。相对来说，更加高级的职业反而在这方面上不会要求这么广，而只需专注某一方面，如网络安全工程师、网络存储工程、综合布线工程师和数据库工程师等。可这些职位的工资往往是网络管理员的好几倍，甚至上十倍。
4．个体网吧做怪
现在各地的网吧是越开越多，而且基本上都是个体的。这些网吧中也需要网络管理员，可由于是个体的，所以工资就是尽可能地能少则少，因为网络管理员是这些个体网吧中唯一可以降低开支的员工成本。这些网吧目前的工资普遍在1 000元以下，小一些城市基本上都只有600元左右。可这些网吧网络管理员的工作并不轻松，通常需要面对几百台、甚至上千台主机和多台服务器，还有像路由器、交换机这些设备。先不说技术需求，就劳动强度这一点都应远不止这个工资数。由于这些小网吧搞乱了整个网络管理员职业价格秩序，使得许多老板认为网络管理员好找，总是拼命压价。这样一来，那些个体企业，甚至合资、合作的企业也开始有样学样。
5．企业老总看不到网络管理员的重要性
现在企业中许多小企业老板的意识中都认为网络管理员只是一个打杂的，并不直接参与生产，当然也就不会直接产生经济效益，所以也就不愿意为网络管理员付高工资。其实这完全是因为他们不了解网络管理员存在的意义。网络管理员对于现在这样普遍依赖网络生产、开展业务的信息化社会来说，不仅不是可有可无，其作用还是远大于其他工种的。只要一天网络不通，绝大多数企业就得停工，一天的停工损失有多大，相信不用笔者多说。许多外贸性质的企业，、可能就是这一天就会失去一大笔生意，其损失可能在几十万，几百万，甚至上千万。还有，网络管理员所负责的企业数据存储，其意义就更大了。许多大一些的公司，网络数据已成了他们赖以生存和发展的前提。或许大家还记得2001年的9·11，那场灾难中有许多公司就因为毁坏了其保存的数据，公司未能继续正常运作，而使得整个公司关闭、破产。试想一下现在一家大型网站的数据一夜之间全部损坏，且无法恢复时是什么后果，无论这家网站原来有多大，第二天面临的只有破产，数据是不可能一下子全部恢复的，尽管各种系统程序可以有源程序恢复，但用户数据、数据库数据是不可能恢复的。
6．缺乏积极提高的主动性
许多网友一方面在不停地抱怨自己的工资几年都没什么变化，仍就是1 000元左右，另一方面又没有充分认识自己的不足，不积极学习、提高自己。对于这类朋友，笔者真是不知道说什么好。笔者总是建议他们先花些时间系统地学习下，给自己充一下电，可他们总是以百般理由在为自己辩解，总是认为网管这一行业就这个样，说什么他的许多同学也都这样。
我曾经听过一位非常著名的大学教授讲过这样一段话"在大学中所学到的知识在工作中最多能用到25%，而这25%每年又将以20%的速率在遗忘或者淘汰。也就是说一个大学生，如果在工作中不主动学习，更新知识，5年后就会变得与没上大学的没什么两样，更谈不上跟上时代了。"由此可见，不断学习的重要性，特别是对于网络管理这个知识更新率非常高的职业。
其实高工资的网管到处都有，3 000元左右的更是随处可见，他们就当没看见。任何行业，特别是技术工种，不学习怎么可能提高呢？学习有几种途径，可以完全免费的自学方式学，如在网上搜索一些学习资料，但这样显然不系统，而且专业性也待考量。参加培训方式，成本较高，初级网管不建议选择这种方式；再一种就是系统地购买专业系列丛书来学习。这种学习方式成本居中，但总体来说也很便宜，笔者的一套《网管员必读》第2版（共10本）、《网络工程师必读》系列（共9本）网上购买也就400元，初级的《网管第一课》系列更是只有100元（共5本）。可就是这样一笔并不算大的投资，那些网友都不肯付出。对比一下学软件开发的网友的主动学习面貌，肯付出的精神，真是天壤之别。
以上的一些看法或许某些方面存在片面性，但总体来说，目前网管员普遍工资不高的主要原因还是以上这几个方面造成的。
1.2.3 做网管还是挺好的
笔者是做网络管理员出身，应该算是最早的一批网络管理员，也有着比较长的职业生涯，可以说是见证了网络管理员这一行业的成长与发展，亲身体验了网络管理员从未正式职业化到国家认定的专门职业而带来的变化。从笔者自身的经历和这些年来对这一职业的感受，以及与许多网络管理员朋友的交流来看，网络管理员直到今天仍是一个非常不错的职业。它的优越性主要体现在以下几个方面。
1．工资不低且无上限
笔者在上节所说的低工资只是一些非正规企业（如个体网吧和个体小型企业）的表现，并不代表整个网络管理员行业。无论在哪个单位，也无论网络管理员的工资有多么得低，总体而言，网络管理员的工资都是属于中等水平的，至少相当于技术员的工资标准。具体的工资水平与所在企业的性质、规模和效益来定，可以说没有上限。
如一个小型企业中，部门主管可能就2 000元左右，技术员的工资一般就是1 500元，那网络管理员的工资应该至少有1 500元。对于中型以上的企业，一般会有多个网络管理员，这时全面负责网络管理的MIS部门主管的工资就与其他部门主管差不多了，而且这类企业的一般网络管理员的工资也比企业中一般的技术员工资高些，因为网络大了，所需要的网络管理员技术水平也高了。如一般的外资企业中，MIS主管的工资都在4 000元左右，而一般的网络管理员的工资至少有2 500元。大型企业的则更高，MIS主管则可能高达8 000元，甚至更高，一般的网络管理员工资也可能达到4 000元以上。而且他们的职责仍是网络管理，只是所管理的网络规模和应用范围大些，所需掌握的技能和专业水平高些。
有这么高的工资，能说网络管理员职业不好吗？而且网络管理员还可以向网络工程师、项目管理师等高层职业发展，工资待遇当然也会水涨船高了，专业一些的月入上万根本不稀奇，据悉51CTO博客中就有好多网络管理员月入过万，这就是活生生的事实。很少有职业会有如此灵活的发展空间，是一般职业所不能比拟的。
2．受人尊重
网络管理员是服务于全体员工的，包括企业老总（不管他是老外，还是什么的），这是一项非常高尚的职业。一般情况下，员工不会跟网络管理员过不去的，因为他们说不定哪天就要求助于网络管理员了。况且网络管理员多少还是技术型工作，而且对于大多数员工来说，还是会觉得比较高深的，所以网络管理员在企业中还是会受到全体员工尊重的。否则，网络管理员要捉弄某个不尊重自己的员工就非常简单了，相信大家都曾有过这样的经历。
3．有接受专业培训的机会
这可是相当重要的，特别是在外资或者大型企业中这种机会相当多。因为网络技术和应用都在不断发展，企业要上一个大的项目，肯定得有相应的网络系统支持，特别是那些信息化的大项目，这时企业老总肯定会考虑到日后网络系统的维护和应用支持了，不培训网络管理员，培训谁啊？这种机遇是相当难得的，大家尽可能不要错过，因为见识新产品、新技术和新应用，非常有助于我们提高网络管理水平。这就是我们日后发展和升迁的资本。况且一般的企业中网络管理员也就那么几个左右，不像其他技术工种，动不动几十人，所以你接受培训的机会是相当高的，当然这也看企业的规模和效益，并不是什么企业都有这种机会的。
4．不算很累
有的网络管理员说整天非常忙，非常累，那一般也只是在小型不正规企业中。这类企业一般不会太多考虑到网络管理员的实际工作量，更没有一个科学的工作量衡量机制，而是主要从自身的利益考虑的。像网吧，几百台、上千台机可能也就两个网络管理员，不忙才怪。而且在这类网络中，一般不会有任何比较专业的网络管理设备和工具，全靠人工管理，面对这么多用户，再有经验的网络管理员也是难以应付的。
笔者到过不同规模和性质的企业做网络管理员，感觉大型跨国公司的网络管理员更轻松，并不觉得很累。整天基本上就是等用户的求助电话。只是下班稍晚些，因为在大家下班后要进行各种日程安排，进行日常的程序维护，特别是数据库系统。尽管它们的网络比起以前做的小型企业网络来说要大许多，但网络布线非常规范、各种网络管理设备和工具也比较齐全，许多问题在日常的监控中就能发现并排除，所以网络维护起来比较容易，真正临时应急的问题比较少，多数是应用方面的问题。再加上这些企业所选用的软件全是正版，购买的服务器等设备都是比较主流的大品牌，有问题还可以向这些设备和软件开发商求助，又多了一条减轻负担的好路子。
5．清闲又干净
这里所说的清闲只是相对一线的工人或技术人员来说的，并不是说完全没事做。一些小型企业的网络管理员可能会觉得并不清闲，当没事做时，老板总会找些事给他们做，甚至是打扫卫生。其实这也没关系啊，做其他事其实也是在工作，反正就是8小时。相反可能会觉得日子过得更快些，因为小型企业通常就20～30台计算机，再加上一些傻瓜型的二层交换机，一般不会有什么问题的。太清闲了反而会觉得不好意思（笔者以前就有过），做些其他事，甚至打扫一下卫生没关系的，人家又不会说你就是清洁工，而且工资又不会少。
至于说“干净”相信不用笔者说大家都知道，特别是在一些机械行业的企业中。相对那些一线工人和技术人员满身油污来说，做网络管理员不知要干净多少倍了。这一点对于女性朋友做网络管理员就更是合适了，因为这样就可以每天穿着漂亮的衣服向员工展示了，并且不会怕搞脏。曾有网友问笔者有没有女网络管理员，当然有了，而且还不少。不要把网络管理员看成搬计算机的工人，即使真的要搬计算机，一般的PC也不重啊（应该在20斤左右），女性朋友完全可以一人搬动的，况且也不会经常搬。
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